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Giga all'estero

Marilena1975
Grande
Grande
Vivo al confine con l'Austria e mi sposto per andare a lavoro. Mi arriva sempre il messaggio di essere all'estero (quando in realtà sono ancora in Italia) e di poter usare i giga della mia offerta. Nonostante ciò qualche giorno fa ho ricevuto un messaggio in cui leggevo di dover ricaricare il credito per poter usare la mia offerta e in più oggi mi arriva un messaggio il quale diceva che mi sono stati scalati 5 euro dal credito perché ho finito i miei giga all'estero.
Com'è possibile?
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2 RISPOSTE 2
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Marilena1975, per la navigazione all'estero hai a disposizione solo un numero limitato di giga che puoi verificare direttamente dall'App, clicca su i due trattini in alto a destra > La mia Offerta > Dati in Europa. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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SalvatoreGX
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
Vuol dire che quando sei in Italia al confine devi disabilitare il roaming altrimenti finisci i Giga a disposizione per l’estero .
- Ethical Hacker -
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