Giga illimitati e offerta mensile

[Alchimia]

Nessun errore. Avere credito positivo e sim attiva significa pagare la propria tariffa mensile come di consueto.

[Sara00]

@Charlie2 Hai la risposta davanti agli occhi e neanche te ne rendi conto.. che poi basterebbe leggere le risposte date in altri thread identici. 🙄🤦‍♀️

Ho. ha dato SOLO i GB gratuiti, i minuti e gli sms che fanno parte dell'offerta vanno pagati come ogni altro mese.

[Charlie2]

Buongiorno,

il mese scorso è arrivato avviso dei giga illimitati fino a maggio e sola necessità di avere credito sulla scheda ma in realtà mi si è rinnovata l'offerta mensile scalando quindi la cifra di competenza e non vorrei fosse così anche questo mese.

Se c'è stato un errore il mese scorso chiedo la restituzione dei 9.99€ che mi sono stati scalati e che questo mese non mi vengano scalati come da avviso nella app "Giga illimitati in regalo fino al 1° maggio, verifica che il credito sia positivo per poterli utilizzare".

grazie

Carla