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Giga illimitati e offerta mensile

Charlie2
Grande
Grande

Buongiorno,

il mese scorso è arrivato avviso dei giga illimitati fino a maggio e sola necessità di avere credito sulla scheda ma in realtà mi si è rinnovata l'offerta mensile scalando quindi la cifra di competenza e non vorrei fosse così anche questo mese.

Se c'è stato un errore il mese scorso chiedo la restituzione dei 9.99€ che mi sono stati scalati e che questo mese non mi vengano scalati come da avviso nella app "Giga illimitati in regalo fino al 1° maggio, verifica che il credito sia positivo per poterli utilizzare".

 

grazie

Carla

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2 RISPOSTE 2
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Charlie2 Hai la risposta davanti agli occhi e neanche te ne rendi conto.. che poi basterebbe leggere le risposte date in altri thread identici. 🙄🤦‍♀️

Ho. ha dato SOLO i GB gratuiti, i minuti e gli sms che fanno parte dell'offerta vanno pagati come ogni altro mese.

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Alchimia
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Nessun errore. Avere credito positivo e sim attiva significa pagare la propria tariffa mensile come di consueto.
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