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Giga non ricaricati

Tere7
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Buongiorno, ho eseguito la ricarica correttamente e risulta effettuata ma i Giga rimangono a zero. Potete dirmi perché?
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6 RISPOSTE 6
Marta31
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Anche a me è stata rinnovata l'offerta stamattina mi ha preso i soldi e i giga non mi sono stati ricaricati
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Marta31
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Anche a me è stata rinnovata l'offerta l'offerta stamattina mi ha preso i soldi e i giga non mi sono stati ricaricati
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Ire86
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Idem! Soldi presi ma giga non ricaricati
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Marta31
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Chiama il servizio clienti e schiaccia il tasto nove quando ti da l opzione da scegliere, li ti faranno parlare con una persona gli dici il problema e lo risolvono , ti dirà che in giornata ti richiamano ma a me è arrivato il messaggio con scritto hai anticipato il rinnovo e i giga poi c'erano senza avermi preso altri soldi .. il numero servizio clientida chiamare dalla sim ho è 192121
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Marta31
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Chiama il servizio clienti e risolvono ho fatto poco fa
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Tere7,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

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