Giga residui incoerenti

[Sirya1]

Ciao @Andrea.96,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Andrea.96]

Oggi ho ricevuto, sulla mia SIM, un SMS che mi informava dell'esaurimento dei giga a disposizione (100GB mensili) ed effettivamente la navigazione sembra bloccata o estremamente limitata. Controllando anche questo momento sull'app ho., però, viene visualizzato che mi rimangono circa 31GB da utilizzare. Non capisco lo stato della mia SIM considerando le informazioni discordanti.