Giga scalati senza esser utilizzati

[Deborah11]

Ciao @maremosso55,

nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Di seguito il link con qualche dettaglio in merito alla riduzione dei consumi: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-il-consumo-dei-giga/ta-p/12.

Se necessiti di assistenza scrivimi in privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto.

Buona serata.

[maremosso55]

Salve non sono riuscito fino ad oggi a ricevere da voi una risposta perché mi vengono scalati molti giga senza consumarli. Grazie anticipato per la risposta
Saluti