Giga terminano velocemente

[Deborah11]

Ciao @Luana88,

nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.

Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video.

Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente.

Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.

Buona serata.

[gdelvecchio]

Ciao,devi verificare che non hai app attive che lavorano in background anche se il telefono in standby,prova di disattivare tutte le app ovvero la possibilità di lavorare in background e vedere se il consumo si riduce.

Buona giornata.

[Luana88]

Non è normale che i giga finiscono dopo nemmeno 10 giorni oppure in un giorno già 10 giga vanno via...cosa che prima non accadeva