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Intendevi dire: 

Gravi problemi linea voce e dati

Valiant
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Salve da circa 3 giorni sto riscontrando seri problemi sulla linea voce sia su quella dati che mi stanno rendendo la vita impossibile: le telefonate voce sn quasi impossibili a causa di fortissimi disturbi e distorsioni della voce mentre la linea dati anche se cn il segnale di 4G presente risulta essere quasi se non del tutto assente
Inoltre ho notato che in questi giorni più volte mi giungeva una notifica che diceva “la linea utilizzata è Vodafone.it” anche se nn ricordo esattamente le parole.
Infine ho notato che il segnale di ricezione è praticamente sempre al minimo in pratica da appunto 3 giorni
X completezza d’informazione io abito a Napoli ed ho già provato a cambiare tel etcetc tutte le procedurine standard x una prima analisi diciamo, ho provato a chiamare anche il servizio clienti ma senza fortuna
Cosa posso fare?
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1 RISPOSTA 1
Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Valiant,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

 

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