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Ho. Tanti amici sim omaggio

Rufilio
Grande - Livello 2
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Salve a tutti, ho regalato una sim omaggio ricevuta ad un amica ma, dopo che lei ha effettuato il passaggio da iliad a ho non ho ricevuto né i 5 euro né il bonus, cosa posso fare per farmi riconoscere quanto mi spetta?
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11 RISPOSTE 11
Baobab
Numero Uno
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Ghiblos
Numero Uno
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Ciao @Rufilio Il bonus di 10 € (nel caso di amico che proviene da operatori indicati in offerta) viene accreditato in due tranche di 5 €, la prima entro 48 ore dalla attivazione della sim ho dell'amico e la seconda entro 48 ore dalla effettiva portabilità avvenuta.

Rufilio
Grande - Livello 2
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Ciao @Ghiblos, purtroppo sono passate oltre 72 dall'avvenuta portabilità ma niente...
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Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao @Rufilio Allora conviene chiedere al servizio clienti:

19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

Rufilio
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Grazie mille Smiley Felice
Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Rutilio sei una perla rara, un cliente che cerchiamo di aiutare e che ringrazia. Complimenti a te per la tua buona educazione 🤗👏👏
Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno
@Rufilio Ciao, prego 🙂
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Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ Rufilio, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Maria78
Grande
Grande
Ciao.Io ho regalato una sim ,ma all'attivazione gli dicono che deve pagare e ritirare la sim in edicola!
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