Ho. Un problema con la ricarica

[Sirya]

Ciao @NameNick , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[gae974]

Prova a scollegare e ricollegare la carta.

[NameNick]

Buongiorno, non riesco a ricaricare il credito. Per un bug di sistema (credo) inserisco i dati della carta e vengo puntualmente rispedito alla scelta tra visa e postepay. Già successo altre volte poi andata a posto, stavolta non funziona proprio...