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Ho bisogno di essere contattato

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Ho bisogno di essere contattato
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Buongiorno..anche se ti contattano non risolvi praticamente nulla. Da metà luglio connessione pessima e blocco di chiamate ....assurdo. non ammettono neanche che ci sono problemi. Ho due sim..la prima la ho trasferita ad altro operatore(iliad)con portabilità domani 2 settembre. La seconda a breve. Deluso...dopo due anni di piena soddisfazione, oggi sono moto deluso
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Grandissimo
Grandissimo

ma è così da sempre o all'inizio andava bene? vivi in località turistiche o soggette a aumento temporaneo delle utenze? Maltempo?
potrebbe essere dovuto all'adozione del volte, con vari problemi annessi per chi non lo ha ancora, e all'abbandono progressivo del 3g da parte di Vodafone che dovrebbe mantenere solo2g/4g.
ti consiglio di contattare il servizio clienti telefonicamente, perché qui sul forum è meno celere il contatto con ho., al numero gratuito 19.21.21 se chiami dal tuo numero ho. e al numero verde gratuito 800.688.788 da tutti gli altri operatori.

 

poi giustamente come dice @Mick2973 se non risolv cambia operatore, per fortuna il mercato è libero e la scelta molto ampia

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Josef2, la tua problematica è ancora presente? Se non hai risolto, posso fornirti assistenza. Buona giornata.

 

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Anche a me la stessa cosa ma penso che sia una strategia commerciale dopo un po' fanno in modo di creare problemi per farti cambiare ooeratore
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È vero ma comunque il cambiare operatore è soldi per loro ...
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Ho anche io lo stesso problema da luglio nn va più il 4g è solo come icona del telefono ma nn ha nulla di 4g, per nn parlare segnale assente ormai i messaggi di chi mi chiama arrivano a fiumi ....avete peggiorato alla grande
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @alessandro.abx, come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

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