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Ho finito i giga ho credito e non riparte

Ilenia61
Grande
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Ho finito i giga prima del mese ho ricaricato , ho creduto ma non riesco a far ripartire l offerta . Perché?
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5 RISPOSTE 5
Voican
Grande - Livello 2
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Succede sempre anche a me e non loso perche non riparte i minuti e i giga quando si ha credito
mistermax
Top - Livello 2
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@Ilenia61 @Voican che offerte avete?
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Voican
Grande - Livello 2
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9.99 al mese 70giga minuti illimitati e sms
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mistermax
Top - Livello 2
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@Voican 70 gb un riparti dovrebbe fartelo fare. Oggi abbiamo scoperto che arriva un sms che avverte che non sarà possibile fare ulteriori riparti prima del rinnovo dell’offerta per le offerte da 100gb. Immagino che ora varrà lo stesso per quelle da 70 perché con il terzo si superano comunque i 200.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Voican, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

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