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Intendevi dire: 

Ho portato un amico ma niente bonus

Vesl
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Salve!

 

Ho da poco portato un amico, ma non abbiamo ricevuto i 5€ di bonus (nonostante l'amico abbia passato già il primo rinnovo). Avevo fatto lo stesso un mese prima con un altro amico e in quel caso il bonus è arrivato puntuale a entrambi...

 

Cosa posso fare?

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5 RISPOSTE 5
Sara00
Numero Uno
Numero Uno
@Vesl Il rinnovo del tuo amico, é avvenuto naturalmente o tramite RIPARTI?
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Vesl
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Naturalmente, nel senso che aveva credito sufficiente ed è stato scalato l'importo (nel mentre non aveva finito giga di internet)

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Sara00
Numero Uno
Numero Uno
@Vesl Okay, in questo caso ti conviene contattare direttamente il servizio clienti al 19 21 21
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Vesl
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Va bene, farò così allora, grazie Smiley Felice

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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Vesl, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 

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