Ho una sim che volevo usare dopo mesi di inutilizzo.

[Deborah]

Ciao @Madfranck, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  

[Madfranck]

Ho una sim che volevo usare dopo mesi di inutilizzo. Sull'app me la da come attiva (risulta nell'app quindi presumo sia attiva). ho fatto una ri carica di 10€ ma il teefono mi da sim inutilizzabile. come posso risolvere ed eventualmente recuperare il credito.?