I giga non si ricaricano

[Vic.lu]

Ho effettuato il rinnovo dell'offerta ma i giga non si ricaricano

[napiii]

anche a me che sta succedendo

[Harfo]

Idem...e purtroppo non è la prima volta...

[Ale192]

Anche a me non mi si ricaricano i giga

[Sirya]

Ciao @Vic.lu, @napiii, @Harfo, @Ale192 la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Vic.lu]

All'ultimo rinnovo si è risolto ma dopo varie ore, ma mi sta dando di nuovo lo stesso problema

[Alnof]

fatto riparti i giga non si aggiornano, il credito è stato invece diminuito. chiedo supporto e risoluzione. grazie

[Aaaa1988]

Ho lo stesso problema... Dopo
Quante ore si risolve ?

[Alnof]

dopo diverse ore i giga sono ripartiti ed ora è ok

[Sirya]

Ciao @Vic.lu,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.