I servizi non sono disponibili quando il saldo è positivo

[gae974]

Ma hai ricevuto l'SMS che ti confermava che la tua offerta si fosse rinnovata alla data di scadenza?

[MayaMiya]

No

[gae974]

Hai l'autoricarica attiva?

[MayaMiya]

Non riesco a utilizzare internet e le chiamate dal cellulare, anche se il saldo dell'app è positivo.