Iliad chiama Ho

[Sylvie11]

Ciao @Roxanne1970, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Roxanne1970]

Grazie mille Nico!!!

[NicoBiag]

Inserisca un reclamo formale, possibilmente scritto al servizio clienti. Oppure individui un capo officina e gli mandi un messaggio privato pet essere contattato.
Qui perde molto più tempo e spesso non risolve.

[Roxanne1970]

Buongiorno, spero qualcuno mi possa aiutare. Ho provato a chiamare il servizio clienti Ho senza alcun esito mentre il servizio clienti Iliad mi dice di contattare Ho. Mi spiego: le mie figlie hanno una scheda Iliad, spesso, quando chiamano il mio numero registrato in rubrica, risponde un'altra persona. La faccenda va avanti da diversi mesi, occorre che gli operatori facciano una verifica perché c'è qualcosa che non va!