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Imessage e faceTime

Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Giofal, sono qui per aiutarti e ti informo che ho.mobile fornisce solo la connessione dati e non ci sono incompatibilità con il servizio iMessage. Posso suggerirti di disattivare FaceTime e iMessage, riavviare l'Iphone, e poi abilitarli nuovamente. Se non riesci così ti consiglio di contattare l'assistenza Apple. Resto a disposizione. Buona serata.

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Giofal
Grande - Livello 2
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Sono settimane che non è possibile registrarsi a iMessage con Ho.

L'sms internazionale parte ed è gratuito ma poi il servizio non si attiva.

Con il mio numero secondario con altro gestore in esim sullo stesso telefono funziona regolarmente.

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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Ahmedgalal, non abbiamo incompatibiltà con i servizi indicati, tuttavia mi piacerebbe verificare. Scrivimi i tuoi dati in privato e darò un'occhiata!

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Ahmedgalal
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Ciao ho lo stesso problema, come hai risolto?
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erikello
Grande - Livello 2
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ciao, come hai risolto? ho lo stesso problema, non ne vengo a capo...

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erikello
Grande - Livello 2
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Stesso problema anche io.... il customer service di ho mobile mi ha detto che il mio numero dovrebbe funzionare con iMessage... ricevo e invio sms tranquillamente sia da/a numeri italiani che esteri.... ma iMessage continua a non attivarsi. Ho chiamato il centro assistenza di Apple (dopo aver provato tutte le soluzioni possibili ed immaginabili trovate su blogs e video youtube senza successo)... siamo rimasti che avrebbero passato il mio caso ai loro ingegneri, avrebbero dovuto richiami ieri ma non ho più sentito nulla.... se dovessi scoprire qualcosa vi aggiorno, ma continuo a sospettare che il problema sia rilegato ad ho, non ho mai avuto questo problema prima....

Paoletto360
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come hai risolto? ho lo stesso problema
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Uali9
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Ti ringrazio, gentilissimo! Buona serata e buon lavoro!
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Uali9, le app sono gratuite in quanto utilizzano il traffico dati che è incluso nella tua offerta, tuttavia è possibile che al primo accesso venga inviato ai server Apple un sms internazionale dalle due app per la verifica del numero. Resto a disposizione. Buona serata.

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Uali9
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Ciao, scusami il disturbo, vorrei sapere se iMessage e FaceTime sono a pagamento con la ho. mobile! Grazie in anticipo
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