Importo addebitato ma nessuna ricarica

[Fedeho77]

Ho tentato di effettuare la ricarica. L'operazione non è andata a buon fine (l'app ha dato un messaggio che indicava di riprovare più tardi) ma l'importo della ricarica è stato addebitato sulla carta di credito.

[Sara061222]

Stessa cosa a me! Ho fatto il pagamento con relativa notifica dalla banca ma l’applicazione non risponde e tantomeno mi risulta il traffico sul numero

[Mirko170]

Uguale anche a me adesso

[Luka12]

Anche per me stesso problema

[Ravina]

È successo anche a me adesso

[Sylvie]

Ciao @Fedeho77, abbiamo i sistemi in aggiornamento. Restiamo a tua disposizione.

[Michele8005]

Quanto tempo occorre per l'aggiornamento dei sistemi?

[Volver]

Successo anche a me! Ho urgenza di avere il telefono carico. È un disservizio che non va bene per niente

[FilippoFF]

Stessa cosa anche a me, è possibile avere un'idea dei tempi di ripristino?

[Sylvie]

Ciao @Michele8005, il reparto tecnico è al lavoro per la risoluzione nel più breve tempo. Restiamo a tua disposizione.