Impossibile attivare SIM, attesa 1 ora

[Sylvie11]

Ciao @sana.bear, felice di leggere le tue parole. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Massig82]

Salve,
Anche io non riesco ad attivare una nuova sim con portabilita (da Iliad) per via del tempo di attesa per la videochiamata che riporta sempre 1h...ho chiamato il 192121 e la voce automatica indica invece 3gg di attesa...Ma perché non fare come Iliad che all'atto dell'iscrizione all'offerta chiede semplicemente un video dove il soggetto dichiara di essere il titolare del contratto...

[jetore60]

Salve a tutti

Idem, 

Cosa bisogna fare per sbloccare e Attivare la SIM?

Addirittura mi dice meno di 1 minuto e invece ho aspettato più di 10 minuti e niente da fare.

Però avete trattenuto € 6 e mandato fattura.

Si chiede come poter attivare al più presto, grazie

[sana.bear]

Sono andato in un negozio ed ho attivato li.

[Sylvie11]

Ciao @sana.bear, sei riuscito ad attivare la sim?   Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

[sana.bear]

Si dai gente... Da stamattina l'attesa è 1-3 minuti dalle 9:08. 

Mai chiusa l'app, praticamente ho il cellulare in ostaggio!

[Daniela_81]

Beata te un vero miracolo

[Laretta]

Oggi ho attivato la sim e ho atteso 1 ora precisa, come indicato. Probabilmente staranno risolvendo.
Se vi può essere utile erano le 9.15 di mattina.

[Daniela_81]

Mi accodo purtroppo... Son 2 gg che non si riesce ad attivare questa benedetta sim.... E ok operatori ridotti, misure di sicurezza etc etc etc etc ma a questo punto trovar una soluzione sarebbe opportuno. La portabilità ha dei tempi o si blocca se non viene attivata la sim?

[sana.bear]

Mi accodo, impossibile attivare le SIM!

Sempre 1 ora di attesa a tutte le ore.. Quante nuove attivazioni ci saranno?

Fate qualcosa per cortesia!