Impossibile fare e ricevere telefonate

[Livia56]

Buongiorno,

è un mese che non riesco a ricevere ed effettuare chiamate. Internet funziona correttamente.

Tutto è sempre andato bene fino ad un mese fa.

I miei figli, sempre ho mobile, funziona tutto regolarmente.

Ho provato ad inserire la mia SIM nei telefoni dei miei figli e NON funziona nemmeno con i loro cellulari, solo internet, quindi NON è un problema di cellulare.

Come è possibile che a loro funzioni tutto e a me non funzionano le chiamate?

Vi ho contattato tramite assistenza telefonica senza ricevere aiuto.

Spero in un vostro celere risconto altrimenti devo cambiare operatore e lo farò fare anche ai miei figli.

Saluti e grazie