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Impossibilità a ricaricare

Rossella10
Grande
Grande
Buongiorno, da stamattina non riesco a ricaricare il credito dall’applicazione. Premetto che non ho cambiato metodo di pagamento.
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3 RISPOSTE 3
Sara00
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L'app sta dando problemi con le ricariche nelle ultime settimane.. basterebbe leggere altre domande uguali a questa.

In ogni caso ti consiglio di provare da pc o altrimenti presso una tabaccheria.

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Rossella10
Grande
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Ho letto alcune domande prima di scrivere, le uniche risposte che ho trovato erano da parte di operatori che dicevano di aver inviato un messaggio all’utente con ulteriore richiesta di informazioni.
Ad ogni modo, grazie della tua risposta.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rossella10,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata

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