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Intendevi dire: 

In fase di attivazione

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In fase di attivazione, si blocca nel momento in cui devo registrare il video di riconoscimento.
Sono andato ad un centro ho e non riescono ad eseguire l'attivazione.
Il servizio clienti non mi da una soluzione?
Cosa devo fare?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Roby751, sei riuscito ad attivare la Sim? In caso contrario hai provato a disinstallare e installare nuovamente l'App ed eventualmente a scaricarla anche su un dispositivo diverso? Resto a disposizione. Buona serata.

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