Info ricarica

[Sylvie11]

Ciao @xxiaprile753,  per poter utilizzare l'offerta dovrai ricaricare per far tornare il credito maggiore di zero. Il periodo di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. In ogni caso, se il tuo credito è già negativo, non scaleremo i rinnovi precedenti. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Teoo85]

L’importante che la sim non si sia disattivata superando i 11 mesi di credito sotto lo zero , se invece non lo ricarichi da non più di 11 mesi puoi farla tornare a credito positivo e ti rifunzuonera normalmente quindi non c’è da pagare i mesi che non lo hai ricaricato ti basta tornare con credito positivo quando fai le ricariche controlla sempre se ti sono stati accreditati correttamente Ciao prego

[xxiaprile753]

Buongiorno,
vi scrivo per chiedervi una info.
Dovrei avere una sim, se la ritrovo, ancora attiva ma senza credito da alcuni mesi. Se faccio una ricarica devo farla per tutti i mesi che non è stata utilizzata oppure basta portare il credito in positivo?
Esempio:
SIM senza ricarica da 5 mesi con credito -3€
Basta fare una ricarica da 3 più quella della mensilità prossima oppure devo fare una ricarica da 5 volte la mensilità essendo stati 5 i mesi senza ricarica?
Spero di essere riuscito a spiegarmi
Grazie