Informazione sul Turbo

[Sylvie]

Ciao @Mattia67, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Mattia67]

Il problema é che proprio non me lo fa disattivare, se vado sulle mie offerte mi da solo quella da 9.99 e niente turbo da disattivare

[Roberto-Sassari]

Quando lo attivi non paghi, dopo 30 giorni ti addebitano 0,99€ se lo disattivi rimane attivo sino alla scadenza dei 30 giorni, però se lo hai disattivato e continuano a scalarti soldi chiama il 192121 o aspetta che ti contatti qualche capo Ho.fficina

[Mattia67]

Eh no, son gia due mesi e mi continuano a prender i 0.99 in piu' invece di annullarmi il turbo e non so come annullarlo.

[Roberto-Sassari]

Se hai l'offerta a 9,99€ con 5G non serve avere Ho. il turbo, sicuramente quando lo disattivi non è immediato, ma deve finire il mese in corso

[Mattia67]

Salve, ho attivato il turbo da 0.99€ e ho l'offerta da 9.99 dove dovrei gia andare a 5G. Ha senso tenere il turbo o no? Cosa guadagno col turbo? Mi sembra di ricordare do poter navigare in 5G, ma se gia ho l'offerta, il turbo é inutile(?). Poi come mai non riesco ad annullarlo?