Intenet molto lento

[gae974]

@Steste1. Per cercare di velocizzare la connessione, prova ad effettuare uno switch di rete: disattiva l'eventuale WiFi, sposta dalle impostazioni del dispositivo la preferenza di rete da 4G/5G a 2G (3G se usi un iPhone), aspetta che compaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto e riaccendilo, aspetta che ricompaia la E e riporta la rete su 4G/5G.

[Sylvie]

Ciao @Steste1, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Steste1]

Buon giorno, da circa 1h ho internet molto lento, ho 2 SIM in 2 dispositivi diversi, ho riavviato entrambi i dispositivi più volte ma il problema persiste. Ho eseguito speedtest su entrambi i dispositivi e l velocità risulta 0.4 vorrei capire come mai. È urgente perché ci lavoro con internet Grazie mille