Internet Limitato

[Ben65]

Buongiorno, sulla mia sim 347******* ho il traffico internet limitato, probabilmente a causa di un uso eccessivo del riparti, dal 4 maggio 2020.

Ho contattato l'assistenza clienti che ha detto che si sarebbe sbloccato al rinnovo, dell'offerta, rinnovo che è avvenuto il 5 giugno.

Ad oggi però il traffico risulta ancora limitato.

Cosa devo fare? inoltre quale è il limite dei riparti per mese?

Grazie.

[Ben65]

Grazie a tutti, il problema è stato risolto e la connessione è tornata.

[esatau]

grazie a te per aver segnalato la risoluzione del problema.

[Baobab]

su riparti sembra che fino a due li puoi fare senza problemi al terzo viene limitata tantissimo la velocità e la SIM diventa quasi inutilizzabile

[Paul9]

A me hanno detto che è limitato per un mese e che non c'è modo di sbloccarlo. Cosa devo fare?

[Josephine11]

Ciao @Paul9, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!