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Internet comunicazione intermittente

3 RISPOSTE 3
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @1234AS5678, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

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1234AS5678
Grande - Livello 2
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Buongiorno Syria,
Questa roba di 2g poi 4g è inutile che lo dite a tutti di farla perché non funziona! Lo fai e quando riaccendi il telefono dopo 2 m ritorna off... L unica che sto vedendo io è che quando non va di attivare l'aereo e disattivarlo velocemente così riavvii i dati mobili e ti rivanno per altri 2 m circa 😂
Che servizi che offrite è da 5 giorni così è non capisco perché noon rispondete nemmeno ho già scritto altre 3 volte e manco rispondete! Sarò costretto a cambiare operatore per tutte e 4 le sim
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Elmahdi, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g)
Spegnere/Riaccendere il telefono
Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

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Elmahdi
Grande
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Salve mi spiegate come mai mentre uso la connessione dati dopo 5 minuti c'è proprio una mancanza di connessione. C'è la freccia che va verso su l'altra che segna dati in ingresso nn si illumina. Causando interuzzione di video. Interruzioni mentre gioco, mentre sono in game da 30ms va alle stelle mi esce la scritta errore di rete. Che accirbedolina succede.
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