Internet debole o assente

[Giaco2]

Salve, da circa sei mesi quando effettuò una videochiamata il video si blocca in attesa di connessione, quando guardo dei video , "segnale debole o assente", nonostante ho pieno campo. Ho provato a cambiare telefono ma non cambia. Mi sono sempre trovato bene con HO mobile, ma se il problema persiste dovrò cambiare gestore. Grazie

[Andress1]

Ciao @Giaco2, mi dispiace molto per il disagio! Ma ti informo che non risultano problematiche particolari in merito a ciò che segnali, tale criticità potrebbe dipendere da una congestione temporanea della rete oppure da interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Resto a tua disposizione