Rif.: Internet dopo Mezzanotte

Benedetta11 · ‎25-03-2021

Ciao @CM-A, ti informo che, come da comunicazioni inviate dallo scorso Ottobre, per proseguire il potenziamento delle infrastrutture di rete e per favorire una migliore esperienza con servizi di nuova generazione, a partire da Novembre 2020 verrà effettuata una graduale sostituzione della rete 3G con quella 4G. Questo potrebbe comportare dei disservizi in caso il tuo smartphone non supporti la navigazione su rete 4G, ad esempio potresti non riuscire a parlare e navigare contemporaneamente. Per continuare a sfruttare le funzionalità della nostra rete accertati che il tuo smartphone supporti la navigazione in 4G e che sia abilitato al VoLTE. Per questa ragione sarà opportuno che dalle impostazioni del tuo dispositivo il tipo di rete preferita sia su 4g/3g/2g o automatica. Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di giornata!

CM-A · ‎25-03-2021

Buongiorno, anche per me è impossibile navigare dopo mezzanotte, La velocità si riduce ad edge.

non c'e verso almeno fino a un mese fa andavo in 3g ma adesso anche quella rete è sparita e quindi niente internet,

Baz · ‎23-05-2020

Proverò. ..

Sirya1 · ‎23-05-2020

Ciao @Baz, sono qui per aiutarti. Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Fammi sapere, resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento

Bruno77 · ‎22-05-2020

Anche io stesso problema

esatau · ‎22-05-2020

io lavoro di notte ciclicamente e non ho mai avuto questo problema, nella mia zona sempre 4g pieno e di notte anche più veloce.

Baz · ‎22-05-2020

Anche io ho lo stesso problema. A mezzanotte scompare la rete dati per un tempo indefinito,almeno una decina di minuti e comunque dopo non rimane stabile . E aggiungo, talvolta dopo mezzanotte oltre a saltare la rete dati, si estingue anche la rete GSM. ..

Valerja · ‎05-04-2020

Ciao @Bloodragon, se hai necessità della nostra assistenza inviaci tramite messaggio privato il tuo numero e in cosa possiamo esserti utili. Buona serata

Bloodragon · ‎30-03-2020

Ho lo stesso problema sei riuscito a risolvere?

Rebecca11 · ‎28-01-2020

Ciao @-vic-, il fatto che si disattivi mi sembra strano, ma possiamo verificare. Inoltrami i tuoi dati in privato, i precedenti non li abbiamo ricevuti e, ti garantisco che, tutti i Cap.hofficina hanno accesso alle stesse informazioni. Resto in attesa di quanto richiesto! Grazie!