Internet estero finito nonostante rinnovo offerta

[Sirya]

Ciao @etomaiuolo ,ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[etomaiuolo]

Buonasera,
ieri alle 2.54 del mattino ho ricevuto il messaggio che avevo finito I giga disponibili all’estero. Sempre ieri alle 6.18 del mattino si è rinnovata l’offerta. Oggi alle 19 mi dice che ho superato i 5 euro di spesa per I giga all’estero. È possibile fare una veirifica?