Internet inesistente da due ore dopo passaggio 70 gb

[Ilariab]

Buongiorno,
Questa mattina internet funzionava a singhiozzo. Pensavo fosse perché avevo solo più 3gb così ho ricaricato, facendo passaggio da 40 gb a 70gb. Da quel momento, cioè ore 14.23 , internet non funziona più, non carica nemmeno google. Passa interi momenti in "solo chiamate di emergenza ".
Lo uso anche per Smart Working, situazione provvisoria. Cosa posso fare?

[Cos89]

La rete è down a causa delle migliaia di connessioni effettuate contemporaneamente per l'emergenza covid-19.