Internet lentissimo dopo sostituzione sim

Buonasera, dopo sostituzione sim, a seguito di messaggio per furto dati, la velocità di connessione è decaduta in modo anomalo, non permettendo la normale navigazione, i parametri di navigazione sono corretti e conformi alle impostazioni riportate sul portale. Prima della sostituzione nella zona medesima avevo connessione sufficiente per streaming video.