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Internet lento

Giaco11
Grande
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Ieri improvvisamente internet è diventato inusabile (caricando 0.05mb/s)
Mi è stato detto di attendere ma il problema non è stato ancora risolto.
Un aiuto?
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3 RISPOSTE 3
Sara00
Top - Livello 3
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@Giaco11 Sei hai utilizzato più di 200GB dall'inizio della promo GB illimitati, allora avrai la banda bloccata per un mese.

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Giaco11
Grande
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Grazie mi sa che il problema è proprio questo anche se non ne capisco il motivo appunto avendo giga illimitati.
Non c è un modo per ripartire anche pagando ma avendo di nuovo internet veloce? Grazie ancora.
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Sara00
Top - Livello 3
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@Giaco11 No, purtroppo non c'è una soluzione.. chi ha parlato con il servizio clienti ha detto espressamente che il blocco è di 30 giorni senza possibilità di ripartire con la propria offerta.

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