@Fahim Prima di scrivere sarebbe opportuno cercare nel forum se una domanda simile è già stata fatta e se ha ricevuto risposta.
Comunque.. per chiamare e navigare contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo, che però attualmente non è abilitato su tutti i dispositivi che lo supportano.
Ti lascio in allegato il file dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho.; se il tuo è presente ma comunque il VoLTE non ti funziona, allora dovrai contattare il servizio clienti.