@Jannyleinnhai qualche app installata da poco? aggiornamento firmware?
Ciao @Jannyleinn, l'operatore telefonico non può, per privacy, conoscere l'attività che i propri clienti svolgono navigando in internet e come i giga erogati vengano consumati. Puoi eseguire questo tipo di verifica direttamente dalle impostazioni del tuo dispositivo alla voce 'utilizzo dati'
Restiamo a tua disposizione, buona serata
devi controllare bene nella tua area personale
in dettagli traffico
poi fai la segnalazione su fb spiegando il perchè di questo consumo eccessivo