annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Internet ritira molto in più, il consumo é lo stesso di prima a cambiare a ho.

Highlighted
Grande
Grande
Ho visto che ho un consumo molto in più (60GB in 10 giorni) anche se non ho fatto in più come prima a cambiare a ho. Ho un Samsung A70 e nella famiglia nessuno ha questi problemi.
0 Kudos
3 RISPOSTE 3
Highlighted
Mitico - Livello 3
Mitico - Livello 3

devi controllare bene nella tua area personale 

in dettagli traffico 

poi fai la segnalazione su fb spiegando il perchè di questo consumo eccessivo 

0 Kudos
Highlighted
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Jannyleinn, l'operatore telefonico non può, per privacy, conoscere l'attività che i propri clienti svolgono navigando in internet e come i giga erogati vengano consumati. Puoi eseguire questo tipo di verifica direttamente dalle impostazioni del tuo dispositivo alla voce 'utilizzo dati' 

Restiamo a tua disposizione, buona serata

0 Kudos
Highlighted
Grandissimo
Grandissimo

@Jannyleinnhai qualche app installata da poco? aggiornamento firmware?