Internet

[Sara00]

Fino al 1 maggio essendoci questa promo, non è possibile effettuare il riparti.

[Ciccio1209]

Ma se faccio ripartire l'offerta si può sistemare?

[Sara00]

@Ciccio1209 Allora come ti ho detto, probabilmente hai subìto il blocco. Ti consiglio comunque di contattare il servizio clienti e verificare con loro.

[Ciccio1209]

Ho superato i 300 giga

[Sara00]

@Ciccio1209 Hai utilizzato più di 200/300GB dall'inizio della promo GB illimitati??
Se sì, allora hai subìto una limitazione di banda per 30 giorni.
Altrimenti ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti, qui purtroppo i tempi si allungano.. i Capi Ho.fficina leggono i post con una settimana di ritardo.

[Ciccio1209]

No,ho un altro dispositivo con ho.e lì prende bene mentre il mio no

[Sara00]

@Ciccio1209 Non è chiara una cosa.. hai provato la stessa sim in un altro dispositivo? 

[Ciccio1209]

Buon giorno,da ieri pomeriggio internet ha iniziato a prendere male ho pensato che era un problema di ho. poi ho visto in un altro dispositivo con ho. che prendeva bene.Avete qualche soluzione