Invito amico da iliad ma niente bonus

[mmargherita]

Ho invitato in Ho un'amica da iliad, ma ho ricevuto solamente 5€ di bonus anziché 10€

[Ghiblos]

Ciao @mmargherita  Il bonus di 10 € (nel caso di amico che proviene da operatori indicati in offerta) viene accreditato in due tranche di 5 €, la prima entro 48 ore dalla attivazione della sim ho dell'amico e la seconda entro 48 ore dalla effettiva portabilità avvenuta.

[Owen]

Ciao @mmargherita, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona giornata.

[mmargherita]

Grazie mille, ho letto sopra che il bonus ulteriore verrà accreditato dopo la portabilità. Resto in attesa qualche giorno e nel caso non succedesse ti contatto!

[Owen]

Ciao @mmargherita , grazie a te per aver richiesto il nostro aiuto! Qualora avessi bisogno di ulteriore supporto contattami pure. Rimango a tua disposizione. Buon proseguimento di giornata.