L'App non si apre

[Francesco89]

Ok grazie

[Flavia]

Ciao @Francesco89, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Francesco89]

Salve a tutti
Ho fatto la portabilità da poco ed anche io non riesco ad aprire l’app da iPhone.
Rimane bloccata sul logo ho.
Ho provato a disinstallare l’app eliminando tutti i relativi dati, ma appena reinstallo il risultato non cambia

[Cinthya]

Ciao @Damiano14, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Damiano14]

Ho lo stesso problema, non mi apre l’app

[Rebecca]

Ciao @Skudo, posso verificare. Potresti inviarmi i tuoi dati in un messaggio privato? Resto a disposizione

[Skudo]

Salve, no, non si è ancora risolto e non ho un altro dispositivo su cui provare, cosa posso fare?

[Sirya]

Ciao @Skudo, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato ad installare l'app
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Skudo]

Salve, ho un iPhone 12Pro, la app non si apre da 3 giorni. Ho già provato a disinstallarla e riscaricarla 3 volte e non ci sono aggiornamenti da fare.

Come posso sbloccarla?

Grazie mille