L'app non si aggiorna

[Sylvie]

Ciao @Merlino., la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Merlino.]

Ho un Huawei nova 9 se , da ieri quando apro la app ho continua a dirmi che c e' un aggiornamento da fare ma e' inesistente nello store di huawei quindi la vostra app e' inservibile

ho gia disinstallato e reinstallato ma niente da fare , soluzioni ?

[Sylvie]

Ciao @Ilag77,  felice di leggere le tue parole Buona giornata!

 

[Ilag77 · Accepted solution]

Ho disinstallato l'app e installata nuovamente. Ora va. Grazie!

[Sylvie]

Ciao @Ilag77, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Ilag77]

Buongiorno, da qualche giorni l'app non si apre più (ormai sono cliente da almeno un paio d'anni). Mi dice che bisogna aggiornarla, tento di farlo, ma non riesce. Ho già provato a riavviare il telefono. Non ho provato a disinstallare e reinstallare. Ho un Huawei P30. Grazie dell'aiuto.