L’offerta Non è stata rinnovata

[FULVIA94]

INFATTIA NCHE A ME MA CHIEDO RIMBORSO PERCHE' NON E' PèOSSIBILE CIO'

[Petru]

Lofferta non e stata rinnovata anche a me

[Damiano77]

Anche io €48 di credito ma l'offerta non si rinnova e non riesco a chiamare l'assistenza clienti

[Dam1]

Stesso problema.
Il servizio clienti non risponde proprio.

[Paolingia]

Stesso problema, non mi rinnova l'offerta nonostante ci sia il credito!!!

[Brusal]

Oggi 17.05.2019 nonostante il mio credito sia di 49 euro non si rinnova la mia offerta e non riesco a chiamare assistenza

[luna88]

Buongiorno, a quanto pare la problematica non è rientrata in quanto anche io, oggi, ho questo problema. Cosa succede?

[gdelvecchio]

Ciao,hai provato di sentire il risponditore automatico,credito e contatori 42121

per vedere cosa ti riporta,se ti dice offerta attiva,

Stai navigando nel frattempo con la promozione normalmente?

Riesci a chiamare senza problemi?

Gli sms partono o vanno a consumo

Le chiamate vanno a consumo

Tale situazione era capitata anche mesi fa ed era un problema tecnico temporaneo cui ne erano gia a conoscenza. (in fase di ripristino) temo diranno la stessa a cosa a tutti se l'offerta e operativa diranno che e un fatto di mancato aggiornamento.

Sentite al servizio clienti al 192121 oppure alternativamente al n.verde 800688788

Buona giornata.

[Andry85]

Il problema per me persiste....
È il credito è stato completamente azzerato seppure era pienamente sufficiente a coprire la ricarica di 7,99€!

[Williams]

Stesso problema