"...l’uso della SIM deve essere esclusivamente personale secondo i principi di buona fede e correttezza..." - se hai scaricato "il mondo" in 2 gg è normale quello che ti è successo; questo vale per qualsiasi operatore, che sia di rete mobile o fissa.
con il limite di 30mb/s non "scarichi il mondo in due giorni"
cmq anche io nella stessa situazione, consumo di 200gb dal 27 feb (il giorno del rinnovo in cui faccio partire il contatore) e ora linea bloccata a 0.03, ovvero inutilizzabile. A me nessun operatore, ne' qui ne' su numero assistenza (sono ora in linea da 30 min) risponde.
ora, se mi rispondono, vorrei solo una tempistica per sapere se mi fanno tornare al servizio normale (e anche i 70gb mi vanno bene ) in tempi decenti oppure se cambiare operatore direttamente
boh, a me non sembra una buona mossa per farsi perdonare il furto dati
ma che dici?
giga illimitati cosa significa secondo te?!
Se c'è un limite, allora ti sai regolare....ma se ti dicono giga illimitati allora letteralmente significa che puoi scaricarti il mondo e anche tutto il sistema solare.
Promettere Giga senza limiti e poi bloccare la navigazione perchè hai superato un presunto limite è semplicemente scorretto da parte di Ho-mobile
Dunque non dire che l'utente che si è lamentato sia lui quello scorretto.
Ma Ho-mobile ti paga per recitare questa parte?.