La mia app ho non funziona

[gae974]

@Barbara2011. Nemmeno dopo login in app?

[Barbara2011]

Cerco di reimpostare la nuova password ma alla fine si blocca

[Barbara2011]

Buonasera, ho un altro numero HO mobile ma l’app su quel numero non funziona

[Josephine]

Ciao @AlexFirpo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[gae974]

@AlexFirpo e @Michele.27. Provate ad accedere dalla vostra area personale sul sito ho., da Accedi.

[Michele.27]

Anche la mia non funziona non mi fa accedere

[AlexFirpo]

Non funziona più la mia app 335xxxxxxx

[gae974]

@Paola176. Per il reset della password, non preoccuparti, è stata una richiesta dell'app stessa. Per il fatto che tu non sia riuscita a ricaricare tramite app, ci sono qui sul forum altri utenti che stanno segnalando lo stesso problema. Prova a ricaricare dalla tua area personale sul sito ho. da Menù, Ricarica.

[Paola176]

Non so per qualeotivo mi ha fatto fare il reset psw, ho provato a fare ricarica ad un numero diverso dal mio e non ci sono riuscita, come mai

[Mau335]

Medesima questione.

Cambiato, disinstallato e reinstallato, cambiato la password, ma ancora non funziona.

Non proseguo perché ho ancora un tentativo: esce il messaggio che se fallisce l'utente (che sarei io), sarà  bloccato.

Attendo un vostro riscontro.

Grazie,

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@NAOTO  ha scritto:
Si già fatto più volte ma niente. Grazie

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