Le cose non tornano…

[Sirya]

Ciao @martinasarto, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[martinasarto]

Sono stata avvisata due giorni fa del rinnovo della mia offerta da 7,99€ così ho ricaricato 10€ perché il rinnovo fosse automatico. Stamattina l’offerta si è rinnovata e mi trovò un credito di 0,76 cent e solo 2 giga su 40 che ho inclusi! Credo che l’offerta sia ripartita senza aggiornare i giga… non mi è mai successa una cosa simile vi prego di aiutarmi e risolvere il problema il prima possibile grazie