È da una giornata intera che non posso utilizzare il mio cellulare per internet o chiamate nonostante mi siano stati addebitati i soldi del rinnovo promozione. I fuga disponibili dovrebbero essere 40 ma mi ritrovo con a mala pena due giga (cosa impossibile perché l’offerta si è rinnovata stamattina e non ho utilizzato internet perché non funziona!) Aiutatemi per favore, risolvete questo problema. È un grande disagio ... Mostra altro

Sono stata avvisata due giorni fa del rinnovo della mia offerta da 7,99€ così ho ricaricato 10€ perché il rinnovo fosse automatico. Stamattina l’offerta si è rinnovata e mi trovò un credito di 0,76 cent e solo 2 giga su 40 che ho inclusi! Credo che l’offerta sia ripartita senza aggiornare i giga… non mi è mai successa una cosa simile vi prego di aiutarmi e risolvere il problema il prima possibile grazie ... Mostra altro