Io non ho mai fatto ricariche con lottomatica. Sempre o con Paypal o con carta.
Hai provato a tempestarli di chiamate / mail? Fossi in te gli riempirei la casella.
Ho effettuato due ricariche da 10€ il 20/11, e non mi sono state accreditate. Ho aperto una segnalazione chiamando il servizio clienti, più volte sollecitata fino ad oggi 25/11, quello che mi hanno saputo dire è che :"NON CONOSCONO LA TEMPISTICA PER RISOLVERE L'ANOMALIA DEL SISTEMA". Chiederò il MOTIVO DI CONTATTO attribuitomi per effettuare una segnalazione scritta sperando che venga presa in considerazione. Sono molto delusa dell'operatore HO.
Risolto vai alla soluzione