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Mail di cambio offerta

Iuliayolo
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Buongiorno, ho ricevuto una mail con la conferma di cambio offerta. Ma io non ho fatto nessuna richiesta,e dall'app risulta comunque la vecchia offerta. Cosa può essere successo?
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gae974
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Ciao,
chiama il 192121 opzione 9 per parlare con un operatore e chiedi chiarimenti in merito.
Saluti.
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