Manca linea internet

[Josephine11]

Ciao @Giuseppe, puoi verificare i parametri di configurazione dal seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Configuro-Internet/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-co.... Per eventuali altri parametri non presenti nella nostra guida dovrai rivolgerti alla casa produttrice del modem. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[giuseppe-86]

ho un web pocket della alcatel e internet non funziona. qualcuno ha avuto lo stesso problema? dalle impostazione ho solo:

gestione profilo;

nome profilo,

numero profilo,

APN,

nome utente,

password

protocollo.

Qualcuno mi può aiutare? grazie mille a chi mi risponde.

[21]

Ciao @Frida riavvia il dispositivo controlla l'apn sia configurato correttamente deve portare i seguenti valori una volta fatte le modifiche salva e riavvia il pocket.

• Nome: ho-internet
• APN: internet.ho-mobile.it
• MCC: 222
• MNC: 10
• Tipo APN: dun
• Protocollo APN: IPv4/IPv6
• Protocollo roaming: IPv4/IPv6
• Tipo MNVO: IMSI
• Valore MVNO: x

[Frida]

Ho inserito la sim ho sul web pocket e configurato internet, ma dice "internet non disponibile". Cosa devo fare?