Mancanza di connessione internet

[Angelyca]

Ciao @Mario1341, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

Per cercare di velocizzare la connessione, prova ad effettuare uno switch di rete: disattiva l'eventuale WiFi, sposta dalle impostazioni del dispositivo la preferenza di rete da 4G a 2G (3G se usi un iPhone), aspetta che compaia la E. Spegni il dispositivo per qualche minuto e riaccendilo. Aspetta che ricompaia la E e riporta la rete su 4G.

[Mario1341]

Da tre giorni la velocità di connessione è talmente bassa che è come non averla.
Non comprendo la motivazione di questo disservizio. Urge cortese risposta.